Termos de uso

O que é este serviço

O OrçamentoClick é uma ferramenta para montar orçamentos, enviá-los pelo WhatsApp e registrar a aprovação do cliente. Usar significa concordar com o que está escrito aqui.

Quem pode usar

Qualquer pessoa maior de 18 anos, para fins profissionais. A ferramenta da página inicial funciona sem cadastro. Para guardar orçamentos é preciso criar conta e confirmar o e-mail — a confirmação existe para ninguém abrir conta com o endereço de outra pessoa.

O que é sua responsabilidade

• O conteúdo dos orçamentos. Preços, prazos, descrições e garantias são seus. Não conferimos e não somos parte do negócio entre você e seu cliente.
• Os dados que você cadastra. Ter permissão para usar os dados de um cliente é sua responsabilidade.
• Sua senha. Guarde-a. Se suspeitar que alguém descobriu, troque na hora.
• Cumprir a lei. Inclusive o Código de Defesa do Consumidor, que rege o orçamento que você entrega.

Sobre o artigo 40 do Código de Defesa do Consumidor

O documento que o sistema gera foi feito para atender o artigo 40 do CDC: discrimina mão de obra e materiais, traz condições de pagamento e prazo de execução, e informa a validade.

Vale saber o que isso significa para você: pelo parágrafo 2º desse artigo, orçamento aprovado obriga as duas partes e só pode ser mudado por acordo entre elas. E pelo parágrafo 3º, o cliente não responde por custos que não estavam no orçamento. Ou seja: o que você escreve ali passa a valer.

O sistema ajuda a cumprir a lei, mas não substitui orientação jurídica sobre o seu caso.

O que prometemos

• Manter o serviço no ar e funcionando, com cópias de segurança diárias.
• Não colocar propaganda de terceiros nos seus documentos.
• Não vender nem alugar seus dados.
• Avisar antes, por e-mail, se mudarmos preço ou algo relevante nestes termos.

O que não prometemos é funcionamento sem qualquer interrupção. Manutenção, falha de servidor e problema de internet acontecem. Quando acontecer, nosso compromisso é resolver rápido e não perder seus dados.

Planos e pagamento

Existe um plano gratuito, que não expira e não pede cartão, com limite de 5 orçamentos salvos por mês e uma empresa. O contador zera no dia 1º de cada mês.

O plano completo remove os limites e custa R$ 19,90 por mês ou R$ 199 por ano. Você pode cancelar quando quiser, e o plano vale até o fim do período já pago — não devolvemos proporcional, e também não cobramos nada a mais.

Se você cancelar ou parar de pagar

Sua conta volta para o plano gratuito. Nada do que você já criou é apagado, e todos os orçamentos continuam podendo ser baixados em PDF. O que você perde é a capacidade de salvar novos acima do limite gratuito.

Isso é uma decisão nossa, não uma obrigação legal: documento de trabalho não deve virar refém de assinatura.

O que não é permitido

• Usar o sistema para fraude, ou para emitir documento em nome de quem você não é.
• Enviar mensagem em massa para quem não pediu.
• Tentar burlar limites, invadir contas de outras pessoas ou sobrecarregar o serviço.
• Revender o acesso como se fosse seu.

Nesses casos a conta pode ser suspensa. Quando for possível, avisamos antes e explicamos o motivo.

Encerrar a conta

Você pode apagar a conta sozinho, em Configurações, sem falar com ninguém. A exclusão remove os dados do sistema; as cópias de segurança envelhecem em até 14 dias.

Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Questões de consumo podem ser levadas ao foro do domicílio do consumidor, como o Código de Defesa do Consumidor garante.

Falar com a gente

Escreva para contato@orcamento.click.