Quanto tempo vale um orçamento?

O prazo conta do recebimento, não da emissão

Essa diferença é pequena no texto e grande na prática. O prazo começa quando o cliente recebe o orçamento, não quando você o escreveu. Se você fez na segunda e mandou na quinta, os dez dias começam na quinta.

É mais uma razão para o envio deixar registro. Sem saber quando o cliente recebeu, você também não sabe quando o prazo venceu.

Por que escrever o prazo é melhor do que aceitar os 10 dias

Os dez dias são o padrão de quem não decidiu. Eles podem ser curtos demais para uma obra que o cliente vai pensar com a família, ou longos demais quando o seu material muda de preço toda semana.

Escrever o prazo tem outro efeito, esse comercial: um orçamento com validade cria uma razão para o cliente responder. “Válido por 15 dias” move mais gente do que um documento sem data nenhuma, que fica esperando na conversa até ser esquecido.

O que não vale é escrever prazo curto para pressionar e depois aceitar fora do prazo. Isso ensina o cliente a não levar a sua data a sério.

O que acontece quando o prazo vence

Vencido o prazo, você não está mais obrigado àquele valor. O cliente pode aceitar, mas a aprovação depende de você confirmar o preço de novo — e é o momento certo para atualizar material que mudou.

Não existe obrigação de refazer o orçamento de graça sempre que ele vence. Mas, na prática, refazer costuma valer mais que perder o serviço: quem volta depois de duas semanas é alguém que já decidiu contratar alguém.

Perguntas frequentes

Posso colocar validade de 3 dias?

Sim. A lei permite prazo diferente dos 10 dias desde que esteja no documento. Só considere se o prazo é razoável para o seu tipo de serviço: prazo muito curto em obra grande passa impressão de pressão de venda, e pode afastar o cliente em vez de apressá-lo.

O orçamento vencido perde valor se o cliente aprovar depois?

Vencido, você não está mais preso ao valor. Se o cliente aprovar depois do prazo e você aceitar, o acordo se forma pelo que ficar combinado então. O mais seguro é reenviar o orçamento com data nova em vez de trabalhar com um documento vencido.

Preciso avisar o cliente que o orçamento venceu?

Não é obrigatório, mas é bom negócio. Uma mensagem dizendo que o orçamento venceu e perguntando se ele ainda tem interesse é uma das formas mais simples de recuperar serviço que estava parado — e soa como organização, não como cobrança.